『勤務地シンガポール』

シンガポールで23年働き・起業した日本人が伝える現地就職・生活のリアル情報

顧客が価値と思うものの変化


      『顧客が価値と思うものの変化、これを予見することが、長期の経営目標(ビジョン)を作ります。』
                                                     吉田繁治


 経営コンサルタント吉田繁治さんの言葉です。

 顧客のニーズをとらえ、そしてそれを満たす戦略をとることができれば、会社は少なからず成長できます。

 顧客のニーズ、言い換えればそれは「顧客が何を価値とするか」だと吉田さんは言います。そしてその「顧客が重要と思う価値は、数年単位、10年単位で変化する」とのことです。

 今はもう第3四半期も半ばのところにきています。来月になるともう年末や今年の結果が見えてきます。
 今週は、少し気が早いかも知れませんが(笑)、この言葉をキーワードに第4四半期そして来年以降を考えてみたいと思います。

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